โปรดอ่านก่อนใช้งาน: การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน ewo 24 ในทุกรูปแบบถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดก็ตาม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้กำหนดขึ้นโดย ewo 24 เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสสำหรับทุกฝ่าย เอกสารฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกกับ ewo 24 ในฐานะผู้ให้บริการ
การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของ ewo 24 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ล้วนถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว ewo 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งาน ewo 24
- หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ewo 24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- การใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
- ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นเวอร์ชันภาษาไทย ถ้ามีข้อขัดแย้งกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
ewo 24 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น นี่เป็นเงื่อนไขที่ไม่อาจยกเว้นได้และ ewo 24 มีนโยบายศูนย์ยอมรับต่อการใช้งานโดยผู้เยาว์
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชี ewo 24
- ewo 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนสมาชิกเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ewo 24 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอาจยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ในกรณีที่พบว่าข้อมูลเป็นเท็จ
บัญชีผู้ใช้ที่ ewo 24 เป็นของส่วนตัวเฉพาะบุคคล ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- ห้ามแชร์ Username และ Password ของบัญชี ewo 24 กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ห้ามโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้กับผู้อื่น
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ewo 24 ทันที
- ewo 24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น
- การพยายามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ewo 24 ผ่านช่องทางที่กำหนด
ewo 24 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิก ทุกธุรกรรมต้องผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนดเท่านั้น
| ประเภทธุรกรรม | จำนวนขั้นต่ำ | ระยะเวลาดำเนินการ | ช่องทางที่รองรับ |
|---|
| ฝากเงิน | ฿100 | 3–10 วินาที | PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT |
| ถอนเงิน | ฿200 | ไม่เกิน 5 นาที | โอนเข้าบัญชีธนาคารโดยตรง |
- บัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อผู้สมัครสมาชิก ewo 24 เท่านั้น
- ewo 24 ไม่รับการฝากเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือช่องทางที่ไม่ได้ระบุไว้
- เงินที่ฝากเข้าระบบไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะมีการเดิมพันตามเงื่อนไขที่กำหนด
- ewo 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
- การพยายามทำธุรกรรมผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน จะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ ewo 24 มีเงื่อนไขที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา ewo 24 ไม่มีนโยบายซ่อนเงื่อนไขในตัวอักษรเล็ก แต่สมาชิกมีหน้าที่อ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชันก่อนรับ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงครั้งเดียวต่อประเภทโปรโมชันต่อบัญชี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- ewo 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ผิดเงื่อนไขเพื่อรับโบนัส
- โปรโมชันแนะนำเพื่อนจะได้รับค่าคอมมิชชั่นก็ต่อเมื่อเพื่อนที่แนะนำมีการใช้งานจริงตามเงื่อนไขที่กำหนด
- โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชัน เงินโบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน ewo 24 ก่อนรับโบนัส เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้น
ที่ ewo 24 ผลลัพธ์ของทุกเกมและการแข่งขันมาจากระบบที่ยุติธรรมและโปร่งใส ไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์เพื่อเอื้อประโยชน์ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
- การเดิมพันทุกรายการที่ได้รับการยืนยันจากระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากนั้น
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม ewo 24 จะพิจารณาตามหลักฐานที่บันทึกในระบบ
- อัตราต่อรองที่แสดงขณะวางเดิมพันคืออัตราที่ใช้ในการคำนวณรางวัล ไม่ใช่อัตราหลังการเดิมพัน
- ในกรณีที่มีการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตจากฝั่งสมาชิก เดิมพันที่ค้างอยู่จะถูกดำเนินการตามปกติตามกฎของเกม
- ewo 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันหากพบว่ามีข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรอง
- ผลการแข่งขันกีฬาจะใช้ผลอย่างเป็นทางการจากผู้จัดการแข่งขันเป็นหลัก
ewo 24 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ทำงานตลอดเวลา สมาชิกที่พบว่ากระทำการต้องห้ามจะถูกดำเนินการอย่างจริงจัง
- ห้ามใช้โปรแกรม Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
- ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อเอื้อผลประโยชน์แก่ตนเองหรือผู้อื่น
- ห้ามร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อโกงระบบหรือยักยอกโบนัส
- ห้ามสมัครบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสสมาชิกใหม่มากกว่าครั้งที่กำหนด
- ห้ามใช้ข้อมูลบัตรประชาชนหรือข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัครสมาชิก
- ห้ามทำธุรกรรมการเงินที่มีลักษณะเป็นการฟอกเงินหรือผิดกฎหมาย
สมาชิกที่ถูกพบว่ากระทำการต้องห้ามจะถูกระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า และยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดจนกว่าการสอบสวนจะแล้วเสร็จ
ewo 24 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ewo 24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ตจากฝั่งสมาชิก
- ewo 24 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความรับผิดสูงสุดของ ewo 24 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชีขณะเกิดปัญหา
- ewo 24 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมจากลิงก์ภายนอกหากมีการลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
ewo 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง
- บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานตามเงื่อนไขที่กำหนด
- ewo 24 ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายให้ระงับบัญชี
เมื่อบัญชีถูกปิดอย่างถูกต้องตามขั้นตอน ยอดเงินที่เหลืออยู่ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกคืนให้สมาชิกภายใน 7 วันทำการ ผ่านช่องทางการเงินที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
ewo 24 อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายภายใน
- ewo 24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
- การแจ้งอาจทำผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ ความไม่รู้ไม่อาจใช้เป็นข้อแก้ตัวสำหรับการละเมิด
- วันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้คือวันที่ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้
ewo 24 เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบ เรามีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการใช้งานของตนเอง
- สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ตลอดเวลา
- หากสมาชิกรู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการพนันที่ผิดปกติ กรุณาติดต่อทีมงาน ewo 24 เพื่อขอรับความช่วยเหลือ
- ewo 24 มีนโยบายป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างเข้มงวด
ewo 24 มีกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนที่ชัดเจนเพื่อให้สมาชิกได้รับการดูแลอย่างเป็นธรรม
- สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนได้ผ่านช่องทางการติดต่อหลักของ ewo 24 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ewo 24 จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายิน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีที่ต้องการการสอบสวน
- การร้องเรียนที่เกี่ยวกับธุรกรรมการเงินต้องระบุหลักฐานที่ชัดเจน เช่น หมายเลขธุรกรรม วันเวลา และจำนวนเงิน
- ewo 24 จะพิจารณาทุกข้อร้องเรียนอย่างเป็นกลางและแจ้งผลให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุด
- สามารถติดต่อทีมงาน ewo 24 ได้ที่: support@ewo24.best
